Proporciona soporte Técnico Informático para el Doyan nacional e internacional (en español-portugués-inglés-francés).
Proporciona soporte de Mesa de Ayuda para Maestros Habilitados, Danes Oficiales y Alumnos.
Proporciona resolución de problemas de conectividad de escritorio, computadora portátil y red en forma remota.
Ayuda a investigar, analizar y diagnosticar problemas con los sistemas, incluidos los sistemas operativos Windows, Macintosh, equipos periféricos y redes.
Ayuda a resolver problemas utilizando procesos documentados donde estén disponibles y mejores prácticas donde no.
Ayuda a proporcionar asistencia técnica de persona a persona según sea necesario.
Asiste en la creación de documentación operativa estándar según corresponda (por ejemplo, base de conocimiento, correos electrónicos, mejoras de procesos).
Para conectar su celular o tablet al departamento de IT debe instalar Teamviewer Quick Support. Si quiere conectar su Computadora al departamento de IT deberá instalar Teamviewer y luego deberá solicitar Servicio IT llenando el formulario de contacto especificando su pedido en el mensaje o vía e-mail a: presidentemdk@hotmail.com
Obtenga soporte para su dispositivo móvil desde cualquier ordenador Windows o Mac! Ahora puede recibir soporte técnico remoto para sus dispositivos móviles. Los técnicos pueden chatear, transferir archivos en ambos sentidos, ver información del dispositivo, detener procesos, insertar y extraer configuraciones Wi-Fi y mucho más.
A convenir : Te contactaremos al teléfono que indicaste para coordinar el envío o entrega
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